學校沒教的「通訊軟體禮貌守則」,這7條注意不要犯 | 全國各校統一編號資料庫
2019年2月22日—...媒體或通訊軟體上進行,譬如傳訊息、LINE、WeChat、Facebook留言等等,...既然通訊軟體的溝通日漸頻繁,有沒有社群媒體溝通上該注意的禮儀呢?
現在人大部分的溝通都是在社群媒體或通訊軟體上進行,譬如傳訊息、LINE、WeChat、Facebook留言等等,反而很少人用手機打電話了,若有,也大多用通訊軟體通話。
既然通訊軟體的溝通日漸頻繁,有沒有社群媒體溝通上該注意的禮儀呢?以前的電話禮儀,現在似乎已經不夠用,課本也沒教過,到底要如何發訊息,講事情,才能夠「止乎禮」,做個在群組被喜歡的社群好友?
以我個人的經驗,提出幾種困擾的事,或許你也有相同的經驗。就讓我們來正視這些問題,己所不欲,勿施於人。
1.半夜發訊息。有的人三更半夜不睡覺一直傳訊息,別人睡覺時手機就咚咚地響或震動不停,要不就早上6、7點一起床就開始傳訊息請安,實在有干擾別人之虞,雖然可以關靜音,但畢竟敏感的人聽到震動還是會緊張。
2.要求把文章轉給幾個人,否則就會如何如何。我最厭惡的就是那種要求你一定要將訊息轉發幾次,才會有好運上身,或者挑明說不轉發可能厄運就會降臨,這種恐嚇式的拜託文章最令人不敢苟同。這類文章就不用轉傳了,以免令人反感。
3.在群組中宣揚一些有政治或是宗教立場的貼文,這方面最好還是避免。因為政治和宗教是最容易踩到別人底線的,尤其是群組中若有不熟的人,怎麼知道你以為理所當然的事會不會成為別人眼中的冒犯?
4.每天例行的早安、晚安文。通常這都是一些既成的圖片或貼圖,感覺不到誠意,偶一為之還沒關係,但數十年如一日,就佔用別人眼球和時間了。
5.在群組裡平常沒事幹就曬一堆美食或美景照片。吃了哪家高檔餐廳,玩了哪些地方,目的只是引起他人羨慕。除非你真心想要推薦該餐廳或是景點,最好加點故事性,讓別人閱讀得有意義。
6.危言聳聽的假新聞,也請別轉傳。現在很多假新聞以訛傳訛,但很多人看了信以為真,馬上轉傳,還自己加油添醋要大家小心,卻成了散布假新聞的幫兇。當然,判斷假新聞不容易,但還是有些技巧,例如查看消息來源或作者是否具有公信力,若真正令人匪夷所思的消息,有權威的媒體一定會報導,如果沒有就應心存警覺,不要再傳播。
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