別再犯了！不可輕忽的7 個職場禮儀，做不好小心被列黑名單 | 全國各校統一編號資料庫

2021年12月14日—六、社交禮儀·初次聽到別人名字的時候，看著字讀一下，並問唸得對不對，再有意識地在大腦裡重複一遍。·如果有加對方LINE好友，直接把備注改成對方的 ...

我在金融業擔任職場形象的教育訓練講師時，不難發現，剛出社會的年輕人往往不拘小節。雖說現代的職場禮儀已簡化許多，然而「不拘小節」與「舉止得體」，還是有一段差距，尤其職場新鮮人經驗不足，經常需要請教他人、尋求幫助，行為舉止若只局限在自己的狹小視角，並不能獲得他人好感，讓人樂意對你伸出援手。

我一向提倡職業形象要和職業身分相符，而職業形象管理正是職場禮儀管理。我也依據過往經驗，整理出一份禮儀清單，分別從溝通、餐桌、穿衣、會議、通訊、社交、電梯或走路禮儀等 7 個方面來說明。這些都是基本必備的禮儀常識，你也可以依照專業要求的不同，並根據情境靈活調整。

在此之前，務必牢記兩個不變的大原則： 第一：多用「黃金法則」和「白金法則」。 黃金法則是指「己所不欲，勿施於人」，不對他人做自己不願意接受的事；白金法則是用別人願意的方式對待他。

第二，學會自控、自察、情緒穩定。 自尊自愛，心中常默唸：「我是這個職場裡最 XX 的人。」裡頭可以自由填入「優雅／有智慧／大方／勇敢」等符合當下場景的正向詞彙。

接下來分享 7 大職場禮儀：

時常展現我們樂意傾聽的狀態，和別人面對面交談時可以看著他的眉心；座位選在對方的側邊而非談判感較重的正對面，除非你想刻意向對方製造壓力；對話也要少用質疑的反問句，即使很憤怒，建議還是用陳述句。

我們都知道用餐禮儀非常重要，許多重要合作案也都是在餐桌上完成。無論中餐、西餐一定要等主人、重要客人宣布開席再開動，即使是同事開會的一般場合，沒什麼主次之分，也要等一桌人齊了再統一開動，不可以自顧自地坐下來就開吃。

用餐時，菜再好吃，也不發出大力咀嚼聲，嘴裡含著滿口食物時不說話。特別留意，別緊盯著自己喜歡的菜猛吃，留意同桌人是否都吃到了。如果有餘裕，記得照顧一下桌上的其他人，尤其是長者、女性和小孩。

職場上穿對衣服，是...