花蓮得獎建築變成「鐵皮拼裝屋」,建築師:台灣美學教育待改進 | 全國各校統一編號資料庫
在疫情席捲全球之際,awoo在日本及台灣攜手超過600間零售業電商突破困境,更從中觀察到零售店家的成功共通性。透過這篇文章,awoo會與台灣老闆分享其建議的準備方式 ,讓企業做好準備,創造專屬的成長契機。
Photo Credit:awoo awoo創辦人暨執行長林思吾,與零售業客戶一同探討數位轉型計畫。 因應疫情,企業應該立即做的事情有哪些?疫情來得又急又猛,零售業被迫轉換成全電子商務的商業模式,讓不少台灣零售業者措手不及。台灣行銷科技領導品牌awoo執行長林思吾表示:「疫情衝擊實體業績,此時是零售企業檢視體質、布局電商的最好時機!企業在數位化耕耘越深,越有機會在危機下站穩腳步,逆風成長。」
所謂的扎實耕耘數位化,林思吾認為商品、組織 、數據三大面向皆需納入考慮,需檢視下列五點條件並完善數位環境優化,且缺一不可:
Photo Credit:shutterstock 檢查網站體質 : 在人流快速轉往線上購物的過程中,網站速度必須能應付短期間流量暴增數倍的吞吐流量,且要有能夠穩定供貨的貨源 ,快速出貨。 異動人力組織:在人民自主封城及防疫措施下,企業因應疫情調整工作模式,包含在家辦公或分組異地辦公等。企業應在短時間內,發展融合式組織型態,異動人力調配,透過快速訓練及分配,讓全體人員可以盡快調動到電子商城的經營,達成全民皆兵的目標。 強化流量曝光 : 將人潮極大化的轉為線上流量,企業更應加碼在數位廣告及SEO的投資,透過增強線上能見度的方式,強化潛在及既有顧客的數位溝通,創造更佳的品牌影響力。 備齊商品陳設 :過往因企業內部的市場考量,線上商城與實體門市的商品做區隔,讓消費者有差異化體驗。但在疫情期間,應以最大的組織力量,推動全數商品上架線上商城,進而減緩實體門市近乎於0的業績打擊。 實體逛街體驗 :部署線上商城最大的挑戰在於,當消費者進入網站後,購買商品轉換率相對低。林思吾表示:「透過人工智慧部署商品情境展列,打造宛如實體店面的購物體驗,便是勝出的關鍵。零售業者應快速導入市場上MarTech商品推薦系統,最佳化部署貨架陳設,並規劃購物車推薦等功能,讓線上購物猶如虛擬店員伴隨,有效提升提袋率。」 下一步 ,會員數據再利用,活化既有顧客報名統計– 花蓮縣幼兒教育資源網 | 全國各校統一編號資料庫
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