校務行政系統大當機宜蘭學生成績慘消失 | 全國各校統一編號資料庫
2017年1月17日—宜蘭縣國中小學所使用的「全誼校務行政系統」,上週末發生大當機,導致...宜蘭縣教育處則說,系統現已恢復正常使用,但有部分資料遺失,會 ...
宜蘭縣國中小學所使用的「全誼校務行政系統」,上週末發生大當機,導致各校所傳送的學生成績、評語、輔導記錄及各項資料全部遺失,得重新輸入,讓教師頻頻抱怨:「期末本來就忙,現在又要加班!」宜蘭縣教育處則說,系統現已恢復正常使用,但有部分資料遺失,會進行調查並對廠商依合約內容咎責。
昨日上午,有宜蘭縣的老師要使用「全誼校務行政系統」時,發現無法登入,經教育處聯絡後,廠商才表示,是14日晚間資料庫發生異常,導致資料無法正常寫入,經過維修後,雖然能夠正常使用了,但從14日晚間7時後到發現異常修復前,這段期間內老師所輸入的資料全都不見了。
「我犧牲假日,一整天的加班,耗費的精神、時間,就這樣白費了。」有老師就生氣的說,期末時期最忙,又要趕成績、又得弄寒假作業,為了不熬夜處理,才選在假日加班輸入成績,現在全都白費工,廠商也只會千篇一律的回覆「造成不便,敬請見諒。」
對此,宜蘭縣教育處長曾秋香表示,一經發現當機後,便要求廠商儘速維修,並馬上恢復系統可以正常使用,只是部分資料已經遺失,對於造成老師的不便很抱歉。
敎網中心執行秘書陳一鳴則說,過去雖然也有過小異常,但這麼嚴重的當機還是第一次,目前正在調查系統異常原因,一但確認是廠商權責,就會按照叫修系統的紀錄逐筆確認,依總筆數要求廠商賠償。
陳一鳴也說,系統設計有先下載再上傳的機制,鼓勵教師以先下載excel檔,填寫完畢後再上傳,就能自己擁有備份資料,避免類似情況發生。(突發中心張芸甄/宜蘭報導)
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